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Post by sayem3 on May 11, 2024 1:41:51 GMT -7
全渠道零售体验 使品牌能够满足这些期望并快速有效地响应消费者。 减少消费者的认知负担 消费者使用多种应用程序,包括社交媒体和消息应用程序。无法为消费者提供无缝、愉悦、整洁体验的品牌将会出现更多的流失、更高的购物车放弃率和更少的流量。 即使平台的流量很高,也不一定能转化为销量。这给品牌带来了问题,因为它们可能在沟通上做了很多工作,但却无法获得必要的结果。 这就是强大的全渠道客户参与平台可以帮助品牌弥补差距的地方。有时,“少即是多”的方法更有可能奏效,只要它具有战略意义并为消费者提供价值。 三个品牌利用全渠道参与 越来越多的品牌正在采用全渠道客户参与渠道, 以帮助提高效率、减少流失、提高转化率并提高投资回报。 一些案例研究展示了品牌如何通过利用 Vizury 的 Engage360 全渠道营销平台等智能平台获益。策略是这些旅程的关键,其中使用特 印度电话号码列表 定渠道来获得必要的结果。 #1. PetSutra:提高转化率、一致性、投资回报率 一站式在线宠物用品商店PetSutra希望通过多个渠道简化其营销工作,因为其消费者通过网络、移动设备、电子邮件和社交媒体出现。由于同时管理如此多的渠道,扩大规模是一项挑战。该在线零售商让 Vizury 利用其 Engage360 全渠道营销平台帮助简化所有渠道的互动,使其具有凝聚力和可扩展性。通过这种方法,PetSutra 能够: 推动所有数字渠道的高质量用户参与和转化, 并提高一致性。 与从产品和购物车页面退出的用户建立联系,提高转化率和客户终身价值。 通过社交媒体广告、动态推送消息和电子邮件向多个渠道的客户引入个性化产品推荐和优惠,从而增强个性化。 这种方法使用 Vizury 的专有算法以 1:1 的方式定位消费者,从而实现动态全渠道通知和广告,从而帮助 PetSutra 解决了所有用户参与问题。这使得转化率提高了 7 倍,产品和结账页面的点击率 (CTR) 提高了 5 倍,整体网络转化率提高了 7 倍,动态推送通知的通知参与率提高了 3.5 倍和 2 倍的投资回报率。 #2. Koovs:提高转化率 在线零售商Koovs希望在季末促销期间提高转化率和客户生命周期价值,这是该品牌日历上的一项重大活动。全渠道客户互动平台 Vizury 推荐了两种互动解决方案: 通过在每个阶段添加动态应用内和推送通知来个性化消费者购买周期。
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